LINEとりらいあコミュニケーションズは、オンラインセミナー「コンタクトリーズン分析とAI自動対応でUXを再設計」を、5月21日に共同で開催する。
本セミナーでは、メッセージアプリ国内最大手LINEと長年コンタクトセンター運営支援サービスで実績を積み上げてきたりらいあコミュニケーションズが、これからのコンタクトセンターのデジタル化のヒントについて紹介する。
開催概要
開催日時：2020年5月21日（木）10時30分〜12時
開催場所：オンライン ※申し込み後、アクセスするためのURLを別途送付する。
プログラム：
① コンタクトセンターのデジタル化へのTIPS！その答えはすぐ目の前に（りらいあコミュニケーションズ）
② LINE AiCallを活⽤したアフターコロナのコンタクトセンター （LINE）
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