Emposy、ChatGPTでオンライン個別指導の体験授業受付LINE botにQuup AIを導入
Emposyは9日、同社運営のオンライン個別指導O-jukuの受付公式LINEに、Quup AIを導入したと発表した。
O-jukuについてChatGPTに学習させることで、顧客をスムーズに体験授業へ案内できるようになった。
また、質問があったときも迅速に回答できるため、カスタマーサポートの効率が大幅に向上しているという。
これによってスタッフの作業負担も軽減され、より重要な教育業務に集中することができるようになった。
・体験授業の案内は当然可能
・計算するような応用回答も可能
・支払い情報についても回答可能
ChatGPTの弱点として、入力できるデータに限りがある。
それを解決するのがQuup AI。Quup AIでは様々なデータをChatGPTに学習させて、独自のChatGPTを作成することができる。
作ったAIは、ダッシュボードからカンタンにLINE botとして導入することが可能。
本来LINE botを作成するにはサーバーを用意し、コードを書く必要がある。しかし、Quup AIではその必要がない。ダッシュボードからいくつか情報を入力するだけでLINE botを作成することができる。