- Home
- 顧客体験
タグ：顧客体験
-
ベクトル、人材業界向け「ChatGPTを活用した顧客体験の進化と収益向上方法をまとめたレポート」
ベクトルの子会社であるOwnedは14日、人材業界向けに「ChatGPTを活用した顧客体験の進化と収益向上方法をまとめたレポート」の2025年2月版（全50ページ）を無料公開した。 本レポートでは、急速に進化するデ… -
ベネッセ、TMJ、Hmcommと生成AI活用した「次世代型コンタクトセンタープロジェクト」開始
ベネッセホールディングスは16日、コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うTMJ、産業技術総合研究所（産総研)発のベンチャーのHmcommと共同で、生成AIを活用した次世代型コンタクトセン… -
日本IBM、IBM WatsonにAIやオートメーションの新機能を追加
日本IBMは15日、IBM Watson AssistantにAIとオートメーションの新機能を追加したと発表した。 今回の新機能は、あらゆるチャネルの顧客体験（電話、Web、SMS、メッセージング・プラットフォーム…
ピックアップ記事
-
日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）とアイ・ティ・アール（ITR）は14日、国内企業1110社の…
ピックアップ記事
-
2025/3/17
アイスマイリー、RAG×生成AIをテーマにウェビナー26日開催開催AIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリーは、RAG×生成AIをテーマにウェビ… -
Algomaticは13日、音声会話型のおしゃべりAIプラットフォーム「にじチャット」を正式リリース… -
ベクトルの子会社であるOwnedは13日、小売業界向けに「ChatGPTを活用した顧客体験の進化と収… -
2025/3/15
ＣＩＯ、SEOに強いツール「スマートAIライティング」をリリースＣＩＯは14日、現役アフィリエイターとAIが融合した格安の記事制作代行サービス「スマートAIライティ… -
日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）とアイ・ティ・アール（ITR）は14日、国内企業1110社の…