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ベネッセ、TMJ、Hmcommと生成AI活用した「次世代型コンタクトセンタープロジェクト」開始
ベネッセホールディングスは16日、コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うTMJ、産業技術総合研究所（産総研)発のベンチャーのHmcommと共同で、生成AIを活用した次世代型コンタクトセン… -
日本IBM、IBM WatsonにAIやオートメーションの新機能を追加
日本IBMは15日、IBM Watson AssistantにAIとオートメーションの新機能を追加したと発表した。 今回の新機能は、あらゆるチャネルの顧客体験（電話、Web、SMS、メッセージング・プラットフォーム…
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2024/11/13
手術室の主役は「人」から「AI・ロボット」へ 病院に於ける「AI・ロボット」の利用状況AIホスピタルは、医療分野における革新的な取り組みとして注目されている。特に「AI・ロボット」は、病…
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オムロンは、12月11日から12月13日までの3日間、東京ビッグサイトで開催される「SEMICON … -
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オリィ研究所、東京都の「分身ロボットを活用した新たな働き方の支援事業」を受託「人類の孤独を解消する」を理念とし、遠隔操作ができる分身ロボット「OriHime（オリヒメ）」の開発… -
エネットと三菱UFJ銀行は15日、カーボンニュートラル実現と持続可能な事業経営を両立するべく、今冬か… -
2024/11/16
リックテレコム、生成AIの「定番」教科書の著者がそのエッセンスを動画で徹底解説リックテレコムは13日、生成AIの「定番」教科書の著者がそのエッセンスを徹底解説する動画を公開した。… -
2024/11/13
シーマン人工知能研究所、高齢者向けおしゃべりAI見守りスピーカー モニター募集説明会開催シーマン人工知能研究所は、2022年から「福島イノベーション・コースト構想（福島イノベ構想）」に参画…