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「AI-FAQボット」で総務・労務の自動問い合わせ対応を実施、電話・メールを3割減に
L is B(エルイズビー)は14日、同社が提供する問い合わせ対応業務を自動化するサービス「AI-FAQボット」は、関西電力グループの関電サービスにおけるBPR(Business Process Re-engineeri… -
L is B、「AI-FAQボット」にチャットで質問そのまま申し込みできる受付機能追加
L is B(エルイズビー)は8日、問い合わせ対応業務を自動化するサービス「AI-FAQボット」に、チャットで質問してそのまま申し込みができる受付機能を追加した。 今回新たに追加した受付機能は、ユーザーがチャットボ…