会話サマリーAI電話「pickupon」、Webhook連携機能を提供開始

pickupon（ピクポン）は4日、同社が提供する会話サマリーAI電話「pickupon(ピクポン)」が、外部システムとの連携を可能にするWebhook機能の提供を開始したと発表した。これにより自社開発システムとの連携が可能となり、より多くのユーザーがpickuponを利用になるという。

pickuponは、AI搭載クラウドIP電話。pickuponで通話すると通話内容の重要箇所を、AIが自動でpick upを行いテキスト化してCRMに自動入力を行う。営業やCSの入力コストを大幅に削減し、簡単に正確な一次情報の共有を支援し、電話による顧客活動の生産性を大幅に向上させる。

自社開発システム等とpickuponを連携することで、「いつ・誰が・どんなことを話したか」必要な情報をpickuponから通知し、自動で登録できるようになる。顧客管理システムにpickuponから情報を自動入力する事で、データが蓄積され営業活動効率化を促進する。

関連URL

2024-9-6

AGRIST、JA全農いわてと共同でピーマン収穫ロボットの実証実験を開始

AIとロボットを活用したスマート農業パッケージを販売するAGRISTは5日、全国農業協同組合連合会岩…
2024-9-6

AVA Intelligence、「AVA Travel」がAIを活用した夏の旅行プラン作成の利用動向を発表

AIを活用した旅行計画サービス「AVA Travel（アバトラベル）」を運営するAVA Intell…
2024-9-6

YouTubeで世界中のユーザーとリアルタイム対戦できる「AIマイモンSTADIUM」配信開始

テクノロジーを用いたデジタルコンテンツや体験デザインを手がけるビービーメディアは5日、AIで生成した…
2024-9-2

TalentX、採用MAサービス「MyTalent」に生成AIを活用した「AI OCR機能」を実装

TalentXは2日、AIと自動化で日本企業の採用変革を加速させる新組織「AI X Lab.」から第…
2024-8-28

エデュテイメントプラネット、eラーニング教材「IT時代の著作権」をリリース

エデュテイメントプラネットは27日、新たにeラーニング教材「IT時代の著作権」をリリースした。 …