カサナレ、「 Interop Tokyo 2023」で「ChatGPT等生成AIによるカスタマーサポートの最前線」開催

Generative AIの社会実装を加速するカサナレは、6月14日から16日に幕張メッセで開催される「Interop Tokyo 2023」で、展示会場内セミナーをレトリバと共同で実施する。

ChatGPT等の出現により、カスタマーサポートはどう変わっていくのか？

自然言語処理AIを活用して「顧客の声」を分析するスペシャリスト集団「レトリバ」の鷺坂文野氏をゲストで招待し、導入前にまず考えるべき1stステップや、分析AIとの組み合わせによる事業拡大への新アプローチについて、対談形式で紹介する。

セミナータイトル：ChatGPT等生成AIによるカスタマーサポートの最前線
開催日時：6月14(水) 15:30～16:10
開催会場：展示会場内Room D
スピーカー:
安田喬一氏（カサナレ経営本部 CEO）
鷺坂文野氏（レトリバ YOSHINA事業部 SaaS事業責任者兼プロダクトオーナー）

「第30回 Interop Tokyo 2023」
開催期間：2023年6月14日（水）～ 2023年6月16日（金）
開催時間：10:00～18:00（最終日のみ17:00終了）
開催会場：幕張メッセ展示会/展示会場内セミナー（国際展示場展示ホール4～7）

カサナレ出展エリア：生成AIゾーン（Generative AI Zone Pavilion）7Z19
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