アイスマイリー、ウェビナー「生成AIでカスタマー対応を成功に導く」12日開催
AIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリーは、3月12日12時からカスタマー対応をテーマにウェビナーを開催する。
今回は、カスタマーセンターにおけるVOC分析を通じて顧客満足度を高め、FAQの活用を3倍に伸ばした実績、および生成AIを利用した最新のセキュリティ対策活用術について実績のある生成AIを提供する2社が登壇する。
こんな人にお勧めのウェビナー
・ChatGPTや生成AIに興味がある人
・コンタクトセンターにおけるVOC分析について知りたい人
・生成AIのセキュリティ対策やデータ分析について知りたい人
・生成AIの社内利用にご興味がある人
・顧客満足度/品質を向上させたい人
・ボイスボットにご興味がある人
開催概要
開催日時：2024年3月12日（火）12:00～13:00
開催場所：ウェビナー専用のURL ＊申し込みした人ウェビナーのURLを送付。
参加費用：無料
申込締切：3月12日（火）11:00まで
登壇者：
アイビーデータ 代表取締役社長 鈴木 航介 氏
サテライトオフィス ソリューション事業部 取締役 別所 貴英 氏
ファシリテーター アイスマイリー 瀬戸 菖子
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