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PWM日本証券、生成AIを活用したチャットボット導入
PWM日本証券は10月28日、生成AIによるチャットボットの開発および試験運用を開始したと発表した。 IFA (独立系ファイナンシャルアドバイザー /「IFA」)の営業活動のサポート品質向上を目的として、導入を進め… -
サイシード、AI搭載のFAQシステム「sAI Search」が楽天証券に導入
サイシードは30日、同社が提供するAI搭載のFAQ検索システム『sAI Search(サイサーチ)』が、楽天証券の新しいFAQサイト「よくあるご質問」に導入されると発表した。 多くのFAQサイトは、専門用語などを間… -
AIチャットボット「AI Messenger Chatbot」、マネックス証券の顧客対応窓口で導入
AI対話カンパニーとして対話のDXを推進するAI Shiftは26日、AIチャットボット「AI Messenger Chatbot」が、マネックス証券の顧客対応の窓口として導入されたと発表した。 マネックス証券では… -
「QUOREA」、証券会社の課題解決にフォーカスした法人プラン提供開始
AIを活用した自動売買プラットフォーム「QUOREA(クオレア)」を運営するefitは8日、証券会社の課題解決を目的とする「QUOREA法人プラン」の提供を開始した。 本サービスのリリースを通してefitは、証券会… -
AIチャットボット「AI Messenger」、顧客満足向上と業務効率化に向け楽天証券が導入
AI Shiftは26日、AIチャットボット「AI Messenger」が、楽天証券のカスタマーサポートとして導入されたと発表した。 楽天証券では、近年若年層や投資初心者の方の利用が増加しており、このような顧客層の…