タグ：音声解析AI電話

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  • 2023/8/25
  • ビジネス

  RevComm、「分析力のMiiTel」から「伴走するMiiTel」への進化に向けた機能強化第1弾

  RevComm（レブコム）は23日、「分析力のMiiTel」から「伴走するMiiTel」への進化に向けた機能強化の第1弾として、すべてのボイスコミュニケーションを集約する管理画面「MiiTel Analytics」にファ…
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  • 2023/8/4
  • ビジネス

  レブコム、音声解析AI電話「MiiTel」ChatGPT用いた議事録作成の新機能をリリース

  RevComm（レブコム）は2日、音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」にChatGPTを用いて議事録を作成する新機能（ベータ版）をリリースしたと発表した。 MiiTelで行った3分以上の通話に対し、自動で議…
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  • 2022/12/13
  • ビジネス

  ZeQ、音声解析AI電話「MiiTel」を連携したZendeskアプリケーション（β版）提供開始

  カスタマーサービス領域に特化したデジタルソリューションを提供するZeQ（ゼクー）は13日、音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」を提供するRevComm（レブコム）と業務提携し、MiiTelとZendeskとの連携…
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  • 2022/8/2
  • ビジネス

  レブコム、音声解析AI電話「MiiTel」が営業特化のダッシュボード「SALESCORE」と連携

  RevComm（レブコム）は7月29日、同社が提供する音声解析AI電話「MiiTel」が、Buffの提供する営業特化のダッシュボード「SALESCORE」との連携を開始したと発表した。これにより、SALESCOREの画面…
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  • 2022/5/12
  • ビジネス

  レブコム、音声解析AI電話「MiiTel」の通話実績が1億回を突破

  RevComm（レブコム）は11日、同社が提供する音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」の累計の通話実績が1億回を突破したと発表した。 音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務にお…
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  • 2022/4/28
  • ビジネス

  RevComm、音声解析AI電話「MiiTel」に関する特許を取得

  音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」を開発・提供するRevCommは28日、「ミーテル」に関する特許（特許第7053069号）を取得したと発表した。 特許概要 特許番号：特許第7053069号 発明の名…
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  • 2022/2/28
  • ビジネス

  レブコム、音声解析AI電話「MiiTel」が主要都市の市外局番を利用可能に

  RevComm（レブコム）は28日、音声解析AI電話「MiiTel」利用時の電話番号として、これまで提供していた03（東京）、06（大阪）に加え、主要都市の市外局番を提供開始したと発表した。これにより、主要都市の市外局番…
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  • 2022/2/14
  • ビジネス

  RevComm、音声解析AI電話「MiiTel」で音声感情認識機能をリリース

  RevComm（レブコム）は9日、音声解析AI電話「MiiTel」に音声感情認識機能をリリースしたと発表した。音声感情認識機能により、話し手のポジティブ、ネガティブな感情が可視化され、会話の当事者以外でもクレームなどに気…
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  • 2021/12/22
  • 暮らし

  レブコム、音声解析AI電話「MiiTel」すべての都保健所で導入

  RevComm（レブコム）は22日、同社が提供する音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」がすべての都保健所に採用され、新型コロナウイルス感染症の陽性患者に対して行う電話業務に活用されることを発表した。 202…
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  • 2021/11/24
  • 暮らし

  音声解析AI電話「MiiTel」、東京都の新型コロナ陽性患者に対する電話業務に導入

  RevComm（レブコム）は24日、同社が提供する音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」が公的機関において初めて東京都福祉保健局に採用され、新型コロナウイルス感染症の陽性患者に対して行う電話業務に活用されることを発…