ナレッジセンスは5日、セキュリティ高い環境で生成AIを利用できる、法人向け生成AI（生成エーアイ）サービス「ChatSense（チャットセンス）」で、自治体・官公庁のような行政機関での業務活用を推進するべく、実証実験パートナーの募集をスタートしたと発表した。

2024年7月の募集に続く7期目の募集。「ChatGPT」や「Claude」のような生成AIを法人契約の上、セキュアな環境で利用できるよう自治体向けに支援する。自治体がChatSenseを利用するメリットは、法人プランとしてChatGPTを活用し、10万文字程度まで無料でAIと会話可能であること。

また、通常価格9.8万円/月(税別)の「追加学習」（RAG）オプションを1カ月間無料で利用できることもメリット。予算取り前であっても「自治体データの読み込み x 生成AI」運用のRAG検証が可能になる。

■ 法人向けChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」とは
ChatGPTは、米OpenAI社が2022年秋にリリースした大規模言語モデル。ナレッジセンスの提供するChatSenseとは、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用しつつ、コスト面でも優位性のあるサービス。ChatSenseは、企業・官公庁・総合大学など、多くの法人で導入実績がある。以下の特徴がある。

1.チャット内容をAIの学習から守る機能
無料のスタータープランから、全ての法人プランで利用可能な共通の機能。
また、ビジネスプラン以上では、より高度なセキュリティ機能（シングルサインオン、禁止ワード登録、IP制限、履歴のエクスポート機能など）を追加料金無しで使できる。

2.プロンプトを社内共有できる機能など、豊富な独自機能
通常のChatGPTには見られない法人向けの機能が特徴。他にも、メンバーの一括管理機能、フォルダ&ドラッグ整理機能など、日々アップデートを重ねており、そのほとんどが、無料プランであっても適用されている。

3.ChatSenseは初期費用が無料、最低利用期間の縛りがない
「使ってみないとわからない」という法人・行政のみなさまの気持ちに応えるため、導入のハードルをなるべくさげ、無料で利用可能な範囲を大きく広げている。

■ ChatGPTに社内データを学習させる「追加学習」機能（RAG）について
1.自社データを取り込んだAIの構築
ChatSenseの新機能「追加学習」プラグイン機能では、以下のファイル形式のドキュメントをアップロードし、それに基づいてAIが回答するよう設定が可能。

アップロード可能な独自データ形式：txt, csv, doc, docx, pdf, html, URLで特定のページを指定。
また、複数ファイルの読み込み可能、複数のAIの作成が可能、原稿用紙100万枚分までの学習が可能（上限の引き上げも相談可）。

2.回答の参照元も必ず提示、AIの嘘を見抜く
ChatGPTのデメリットの一つには、回答生成に用いた情報が確認できない、という点がある。しかし、ChatSenseの追加学習機能 (RAG)では、回答に利用した社内データの参照を常に表示することが可能。いつでも元のドキュメントを確認し、AIの回答をダブルチェックすることが出来る。

ChatSense「追加学習機能」（RAG）導入についての詳細
法人向けプランやChatSenseの問い合わせ

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