タグ：チャットボット

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  • 2021/4/15
  • ビジネス

  トレタ、AIが自動で電話予約に対応する「トレタ予約番」提供開始

  飲食店向け予約／顧客台帳サービス「トレタ」を開発・販売するトレタの子会社であるトレタCCは15日、飲食店の電話予約をAIで自動受付する「トレタ予約番」の提供をスタートした。 トレタ予約番は、飲食店にかかってきた電話…
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  • 2021/4/15
  • ビジネス

  KDDI、オンラインでの問い合わせ時間短縮のためAIチャット対応を強化

  KDDIは15日、オンラインでのユーザーの問い合わせ時間短縮を目的として、お客さまセンターに蓄積された大量の問い合わせデータをAIで分析・把握し、「My au」アプリ内のAIチャットで迅速な回答を実現する取り組みを4月か…
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  • 2021/4/14
  • ビジネス

  「AI-FAQボット」で総務・労務の自動問い合わせ対応を実施、電話・メールを3割減に

  L is B（エルイズビー）は14日、同社が提供する問い合わせ対応業務を自動化するサービス「AI-FAQボット」は、関西電力グループの関電サービスにおけるBPR（Business Process Re-engineeri…
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  • 2021/4/6
  • ビジネス

  アイアクト、AIチャットボット『Cogmo Attend』と『スパイラル』が連携

  アイアクトは6日、シンプルな自動応答からDXでの高度でイノベーションな応答に利用できるAIチャットボット「Cogmo Attend」と、パイプドビッツの提供する、ローコード開発プラットフォーム「スパイラル」との連携を開始…
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  • 2021/4/1
  • ビジネス

  オウケイウェイヴ、AIの回答力向上支援する新機能搭載のAIチャットボット提供開

  互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開するオウケイウェイヴは3月31日、AI自動学習の最適化を支援する正誤判定機能や独自辞書機能を新たに搭載した、サポート業務特化型AIチャットボットソリューションの最…
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  • 2021/4/1
  • ビジネス

  NTTネクシア、AIが音声で応答する「AI音声応答サービス」の提供を開始

  NTTネクシアは3月31日、顧客からの電話での問い合わせに、AIがオペレーターに代わり音声で応答する「AI音声応答サービス」の提供を開始した。 NTTネクシアは、簡易な問い合わせから複雑・高度な問い合わせまで、クラ…
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  • 2021/3/26
  • 暮らし

  Thingsflow、無料アプリ『ハローボット』で新しいチャットボット2匹を公開

  スマホアプリケーション事業を行うThingsflowは26日、iOS/Android向け無料アプリ（一部有料）『ハローボット（Hellobot）』で新しいチャットボット2匹を公開すると発表した。 昨年10月20日に…
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  • 2021/3/23
  • ビジネス

  AI Shift、AI自動音声対話システム「AI Messenger Voicebot」が三菱オートリースへ導入

  AI対話カンパニーとして対話のDXを推進するAI Shiftは23日、AI自動音声対話システム「AI Messenger Voicebot」が、社内問い合わせ対応業務の効率化を目的として三菱オートリースに導入されたと発表…
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  • 2021/3/19
  • ビジネス

  ランスタッド、新チャットボット機能やLINE応答サービス等の全国展開を発表

  人材サービス企業ランスタッドグループの日本法人で総合人材サービスを展開するランスタッドは19日、2020年からパイロット稼働していた、LINE応答、チャットボット機能やウェブ面談といったデジタル・トランスフォーメーション…
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  • 2021/3/16
  • ビジネス

  AIポータルメディア「AIsmiley」、雑誌「自動会話AI最前線」を無料配布

  人工知能を搭載したサービスの資料請求ができるAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリーは16日、実用化の進むAIチャットボットに「できる」10のこと、をまとめた雑誌「自動会話AI最前線」を公開した。…