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AI Shift、11月開催の電話・問い合わせ対応の業務効率化に関するオンラインセミナー
サイバーエージェントの連結子会社で対話のDXを推進するため、チャットボットやボイスボットを提供しているAI Shiftは、生成AIを活用した新プロダクトを中心に、電話対応や問い合わせ対応における業務効率化に関するオンライ… -
AI Shift、ChatGPT・チャットボット / ボイスボットに関するオンラインセミナーを開催
サイバーエージェントの連結子会社で対話のDXを推進するため、チャットボットやボイスボットを提供しているAI Shiftは、ChatGPTならびにチャットボット / ボイスボットに関するオンラインセミナーを開催する。 … -
オルツ、次世代ボイスボット「AIコールセンター」の無料ホワイトペーパーをリリース
デジタルクローン、P.A.I.(パーソナル人工知能)を開発するオルツは8日、ボイスボット初心者へ向けた基本情報や、AIを活用した電話業務の自動化、コールセンター導入のメリット、活用事例など、ユーザーの疑問解消に役立つホワ… -
AIポータルメディア「AIsmiley」、ボイスボットカオスマップを初公開
人工知能を搭載したサービスの資料請求ができるAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリーは27日、ボイスボット関連サービスをまとめた「ボイスボットカオスマップ」を公開した。掲載数は合計で53サービス。… -
KDDIエボルバ、音声AIの自動応答サービス「ボイスボット」を正式リリース
KDDIエボルバは28日、コールセンター/コンタクトセンターにおける電話応対業務を音声AIで自動化する「ボイスボット(AI音声自動応答サービス)」を正式リリースした。 ボイスボットは、顧客の電話をAIが音声認識し、…