オルツ、次世代ボイスボット「AIコールセンター」の無料ホワイトペーパーをリリース

デジタルクローン、P.A.I.(パーソナル人工知能)を開発するオルツは8日、ボイスボット初心者へ向けた基本情報や、AIを活用した電話業務の自動化、コールセンター導入のメリット、活用事例など、ユーザーの疑問解消に役立つホワイトペーパーを無料公開した。

「AIコールセンター」は、ニューノーマル時代のコールセンターニーズに応える為、オルツが長年の研究開発で培った自然言語処理技術による “AIとの自由対話“ が可能な音声対話AIソリューション。

AIボイスボットに興味がある、または導入を検討している企業担当者向けに「AIコールセンターとは?」から、AIボイスボット導入のメリット、業務別の活用シーンなどを紹介する幅広い内容のホワイトぺーパー。

ホワイトペーパーのダウンロード 

「AIコールセンター」紹介動画

1. AIコールセンター 「はじめの一歩」

2. AIコールセンター「ボイスボットって何?」

3. AIコールセンター 「活用事例集」

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