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- Webセミナー「AIとSalesforceで実現するセールスイネーブルメント」16日開催
ビジネス版LINE「LINE WORKS」を提供するワークスモバイルジャパンは、オープンハウス、サンブリッジ、ストックマークと共催で、4月16日、Webセミナー「AIとSalesforceで実現するセールスイネーブルメント」を開催する。
本セミナーは、3月17日に発表したオープンハウスとのPoC(ストックマークが提供するAIソリューションAsalesによる会話分析、Salesforce連携の実証実験)で実現する最新のセールスイネーブルメントについて紹介するもの。
BtoC業態の企業では、営業担当者の顧客接点強化を目的に、従来の電話やメールに加え、コミュニケーションアプリLINEを活用するケースが増えている。本セミナーでは、オープンハウスが取り組んでいるPoCの内容の説明と、「LINE WORKS」のLINE連携機能を活用することで蓄積された営業担当者と顧客の対面の会話に近いLINE上のトークデータとSalesforceで管理している顧客情報、成約情報等をAIによる総合的な分析をかけ、最適なアプローチタイミングやトーク内容を営業担当者にレコメンドする仕組みをデモンストレーションなどを交えて紹介する。
開催概要
タイトル:「AIとSalesforceで実現するセールスイネーブルメント」
LINEを活用したトップセールスの会話を分析・レコメンド提示による営業の提案力強化
開催日時:4月16日(木)15:00~17:00
参加方法:Web形式(オンラインで行う)