SELF、ChatGPT相互連携システムのAI学習機能にWebサイト学習自動更新機能を追加
SELFは22日、自社開発のコミュニケーションAIとOpenAI社が展開するChatGPTとの相互連携システム「SELFBOT」のAI学習機能で、Webサイト学習の自動更新機能を追加したと発表した。
SELFBOTは、AIによるドキュメント学習が可能。学習要素の一つであるWebサイト学習機能において、自動更新設定が可能になった。
SELFBOTの管理画面でURLを一度登録しておけば、指示したスパンで自動的に再学習される。Webサイトの最新情報を常に学習し、新しい情報でのChatGPTでの対応ができる状態となる。これにより、定期的に必要であった手動によるWebサイトの学習更新作業が削減でき、学習更新漏れやチャットボットの管理工数が削減されるという。
《メリット一覧》
・AIチャットボットの学習データが常に最新状態に保たれる。
・ユーザーへの回答が最新情報で対応できる。
・管理（ウェブサイト更新部分）の作業工数が必要なくなる。
SELFBOTの無料トライアル、有料トライアル等も用意している。
SELFBOT カスタマーサポート
SELFBOT 社内利用
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