UsideU(ユーサイドユー)は3日、スタッフが客と同じ場所にいなくても接客が可能な「非接触型店鋪」を可能にする TimeRep (タイムレップ、旧名コラボロイド)の月額ライセンスモデルによる商用提供を7月15日から開始すると発表した。
TimeRep (タイムレップ)は、スタッフが遠隔から多拠点への販売・案内・接客を行うことを可能にする。時間効率化を推し進めるすると共に、デジタルコンテンツによる無人案内によって接客時間の短縮も可能にする企業向けサービス。
また、均質なブランドイメージの提供と話者の心理的負担という効果をもたらすアバター接客や、各種プレゼンテーション機能によって対面を超える効果的な接客品質を可能にすることで、ハイタッチかつローコストな非接触店舗を実現する。