RPAテクノロジーズは3日、RPAツール「BizRobo! mini」利用者へ、無料トライアル期間中からスムーズに活用できるための支援も含め、使用方法、トラブルシュート、ロボット開発等、多岐にわたる相談に速やかに対応するための「BizRobo! mini チャットサポートサービス」をすると発表した。
RPAテクノロジーズは今年度から、試験的に期間限定でのチャットサポートを提供し、「チャットの対応が早く問題解決につながった。」など評価を得ており、トライアルユーザーから高い評価があったという。このような背景から、BizRobo!をより快適に利用してもらうため、「BizRobo! miniチャットサポート」の有料版を正式に提供開始したという。
「BizRobo!」は、ホワイトカラーの生産性を革新する、ソフトウェアロボット（Digital Labor）の導入・運用を支援するデジタルレイバープラットフォーム。「ロボット」と「IT」によって、ホワイトカラーをルーティンワークから解放し、企業を始め社会全体の生産性向上を図り、未来の働き方を変えていくという。
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