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TACTとエネコムがAI・RPA領域で提携 新たなコールセンターを提案
USEN-NEXT GROUPのTACTは15日、エネルギア・コミュニケーションズ(エネコム)と提携し、TACTが開発した音声認識による電話の自動音声応答サービス「AIコンシェルジュ」の活用によるコロナ時代における新たな… -
サイシード、電話問い合わせを100%FAQページに誘導する『Call blocker』をリリース
サイシードは13日、コールセンターへの電話問い合わせを100%FAQページに誘導する『Call blocker（コールブロッカー）』をリリースした。 4月7日に発令された、7都道府県を対象とした政府の緊急事態宣言を…
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ジョリーグッド、医療業界初の全国７拠点の病院をVRで繋ぐセミナー27日開催ジョリーグッドは、国士舘大学防災救急救助総合研究所が8月27日に開催する「第23回日本臨床救急医学会… -
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