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アクティバリューズ、AI活用顧客体験プラットフォーム「talkappi」をオリックス・ホテルマネジメント16施設に導入
観光分野のDXを推進するアクティバリューズは24日、同社が開発・運営しているAI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」が、オリックス・ホテルマネジメントが展開する「ORIX HOTELS &am… -
シャープ、「ロボホン」を活用した宿泊施設向け接客ソリューションの実証実験を沖縄で開始
シャープは6月30日、宿泊施設向けシステムの開発を手がけるタップと連携し、該社が開設する「タップホスピタリティラボ沖縄」(THL)で実施される実証実験に参画すると発表した。 同社のコミュニケーションロボット「ロボホ… -
DFA Robotics、配膳ロボット「Hola Bot」を八丈島の「リードパークリゾート八丈島」が導入
飲食店DXを推進するロボティクスソリューションカンパニーであるDFA Roboticsは29日、提携するPudu Robotics社(中国深セン)が提供する、下げ膳特化型の配膳ロボット「Hola Bot(ホラボット)」を… -
Pudu Robotics、呼び出し機能付き配送ロボット「HolaBot」ホテルでの採用が決定
2016年に深センで設立され、商業サービスロボットの設計、R&D、生産、販売に特化したグローバル・ハイテク企業Pudu Robotics(中国深セン:日本法人Pudu Robotics Japan)は17日、渋谷ストリー… -
エクセルホテル東急、レストランで運搬用ロボットシステム「HolaBot」を導入
渋谷ストリームエクセルホテル東急は24日、Bar & Dining「TORRENT(トレント)」に、運搬用ロボットシステム「HolaBot(ホラボット)」を導入すると発表した。 「HolaBot(ホラボット… -
パナソニック、AI・IoT活用した自立支援介護プラットフォームをハウステンボスへ提供開始
パナソニックは30日、ポラリスと共同開発した自立支援介護プラットフォームを、ハウステンボスが運営するホテルヨーロッパ内で開始される「リゾート滞在型ヘルスケアツーリズム」サービスに提供すると発表した。 本プラットフォ… -
顧客対応AIソリューション「talkappi」をシェラトン・グランデ・トーキョーベイへ導入
観光分野のDXを推進するアクティバリューズは29日、「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」顧客対応AIソリューション「talkappi(トーカッピ)」を、東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル、シェラトン・… -
宿泊業のDXを推進するクイッキン、HotelStyle OS『aiPass』をリリース
宿泊業界のDXを推進するCUICINは13日、2020年2月からプレビュー版(限定公開)として提供してきた HotelStyle OS『aiPass(アイパス)』を、正式にリリースした。 『HotelStyle O… -
メズム東京、リネン搬送ロボット『AISLE』の運用開始
JR東日本グループの日本ホテルと米マリオット・インターナショナルとの初提携ホテルで、「WATERS takeshiba(ウォーターズ竹芝)」のタワー棟に今春開業した『メズム東京、オートグラフ コレクション』は29日、人材… -
ホテルニューオータニ、夏の「LOVOT」体験宿泊プラン登場
ホテルニューオータニ(東京)は、8月17日(月)~9月6日(日)の期間、家族型ロボット「LOVOT(らぼっと)」と過ごす宿泊プラン『夏の「LOVOT」体験宿泊プラン』を1日2室限定で販売する。 人に懐く家族型ロボッ…