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タグ:AIチャットボット
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Nextremer、「AI案内サイネージ」搭載のサービスが観光案内実証事業に採択
Nextremer、東急、Huberの3社は20日、共同開発した「リモートコンシェルジュサービス」が、静岡県が実施する東伊豆・中伊豆地域公共交通・観光情報の提供における実証事業に採択されましたと発表した。実証実験の実施期… -
アートネイチャー、AI自動音声応対によるコンタクトセンター電話受付サービスを開始
毛髪に関する総合サービスを提供するアートネイチャーは20日、各種カタログ請求や希望の相談・来店日時の予約、その他問い合わせの電話にAIの自動音声が応対する電話受付サービスを開始したと発表した。 従来、同社の顧客窓口… -
パナソニックのAIチャットボット「WisTalk」が社内向け用途の機能を強化
パナソニック ソリューションテクノロジーは18日、人工知能(AI)を用いたチャットボットFAQサービス「WisTalk(ウィズトーク)」をバージョンアップし提供を開始した。 複数の部門でチャットボットを運用・管理す… -
NTT Com、高精度AIチャットボット「COTOHA Chat & FAQ」に「自動回答抽出オプション」追加
NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は、高精度AIチャットボット「COTOHA Chat & FAQ」において、あらかじめ用意されたFAQデータベースからだけでなく、取扱説明書やマニュアルなどのドキュメントから適… -
観光分野特化の顧客対応AIソリューション「talkappi」を「ルスツリゾート」に導入
観光分野のDXを推進するアクティバリューズは15日、「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」顧客対応AIソリューション「talkappi(トーカッピ)」を、加森観光が運営するルスツリゾートに導入したと発表した。 … -
空色、青山商事のAIチャットボットスナックママ「よしこ」相談件数8万件突破
空色は11日、同社が開発し青山商事に7月提供開始した、コロナ禍での若者の悩み相談を受けるAIチャットボットスナックママ「よしこ」が、サービス開始わずか2カ月で相談件数8万件を突破したと発表した。 青山商事が無料で提… -
ユニアデックスとP.O.L.、次世代型AIチャットボットソリューションで業務提携
日本ユニシスグループのユニアデックスとペネトレイト・オブ・リミット(P.O.L.)は3日、次世代型AIチャットボットソリューションに関する業務提携契約を締結した。 コロナ禍で、各種申請手続きやGIGAスクール構想関… -
ノーコードAIチャットボット「KUZEN」と有人チャットシステム「MOBI AGENT」が連携
コンシェルジュとモビルスは27日、ノーコードAIチャットボット「KUZEN」と有人チャットシステム「MOBI AGENT」を連携し、サービス提供を開始したと発表した。 新型コロナウイルスの影響で消費者の生活様式や価… -
パナソニック、ホンダロックにAIチャットボット「WisTalk」を納入
パナソニック ソリューションテクノロジーは20日、ホンダロックにAIチャットボット FAQサービス「WisTalk(ウィズトーク)」を納入したと発表した。 これにより、FAQや手順書がナレッジとして体系化され、IT… -
アイスマイリー、Web雑誌「人事総務向けAIチャットボット導入ガイド」を無料配布
人工知能を搭載したサービスの資料請求ができるAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリーは12日、人事総務向けAIチャットボットの活用事例をまとめた「人事総務向けAIチャットボット導入事例ガイド」を公…