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AI CROSS、AIチャットボットサービス、「QAロボット」を新たに提供開始
AI CROSSは26日、企業とユーザーを結ぶコミュニケーションをAIにより新しい体験を実現するため、新たなAIソリューションとして「QAロボット」を自社で開発し、サービス提供を開始いたしたと発表した。 QAロボッ… -
NTT Com、高精度AIチャットボット「COTOHA Chat & FAQ」に「自動回答抽出オプション」追加
NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は、高精度AIチャットボット「COTOHA Chat & FAQ」において、あらかじめ用意されたFAQデータベースからだけでなく、取扱説明書やマニュアルなどのドキュメントから適… -
サイシード、AI搭載のFAQシステム「sAI Search」が楽天証券に導入
サイシードは30日、同社が提供するAI搭載のFAQ検索システム『sAI Search(サイサーチ)』が、楽天証券の新しいFAQサイト「よくあるご質問」に導入されると発表した。 多くのFAQサイトは、専門用語などを間… -
SBI証券、AI搭載のWEB接客ツール導入による新しいFAQサイト提供開始
SBI証券は24日、カラクリが提供する「KARAKURI smartFAQ」を導入し、新しいFAQサイトの提供を25日から開始すると発表した。 同社は、2018年12月にカラクリが提供するチャットボット「KARAK… -
L is B、「AI-FAQボット」の自動学習機能が特許を取得
L is B(エルイズビー)は7日、始めやすく使いやすいFAQソリューション「AI-FAQボット」のFAQ支援システムおよびプログラムにおいて特許を取得したと発表した。 「AI-FAQボット」とは、チャットボットと… -
AIチャットボット「AI Messenger」スキマバイトアプリ「タイミー」に導入
AI Shiftは15日、AIチャットボット「AI Messenger」が、タイミーが提供するスキマバイトアプリ「タイミー」のカスタマーサポートとして導入されたと発表した。 「タイミー」は、「この時間なら働ける」人…