タグ：チャットボット

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  • 2020/7/5
  • ビジネス

  KDDIエボルバ、QTnetへのAIチャットボット「AIChat」導入事例を公開

  KDDIエボルバは3日、24時間365日自動応答するAIチャットボット「AIChat」、オペレータがチャット応対する「HumanChat」を活用し、顧客満足度向上、応対コスト削減、効率化を実現したQTnetの導入事例を公…
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  • 2020/7/5
  • ビジネス

  ALBERT、トヨタグループにAI・高性能チャットボット「スグレス」を導入拡大

  ALBERTは1日、トヨタシステムズと営業代理店契約を締結したと発表した。 ALBERTが開発するAI・高性能チャットボット「スグレス」は、すでにトヨタグループ各社に9件導入済みで、今後も導入件数が増える見込。AL…
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  • 2020/6/29
  • ビジネス

  パルスボッツ、現場のDXを推進させる「IFRO for direct」サービス開始

  パルスボッツとL is Bは29日、チャットボットCMS「IFRO（イフロ）」と現場の働き方改革を支援するビジネスチャット「direct（ダイレクト）」を連携し、プログラミング不要で業務の自動化や現場のDXを推進させるこ…
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  • 2020/6/29
  • ビジネス

  AIチャットボット「AI Messenger」、顧客満足向上と業務効率化に向け楽天証券が導入

  AI Shiftは26日、AIチャットボット「AI Messenger」が、楽天証券のカスタマーサポートとして導入されたと発表した。 楽天証券では、近年若年層や投資初心者の方の利用が増加しており、このような顧客層の…
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  • 2020/6/19
  • ビジネス

  AI Shift、AIチャットボット「AI Messenger」にシナリオ改善トレーニングを追加

  AI Shiftは19日、提供するAIチャットボット「AI Messenger」に、シナリオ毎の離脱率や解決率が可視化できる「シナリオ改善トレーニング」を追加したと発表した。 同社ではこれまで、”ユーザーの疑問解決…
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  • 2020/6/18
  • ビジネス

  AIポータルメディア「AIsmiley」がチャットボット導入チェックリストを無償提供

  人工知能を搭載したサービスの資料請求ができるAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリーは17日、withコロナ時代に失敗しないAI導入支援コンテンツとしてチャットボット導入チェックリストを無償で提供…
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  • 2020/6/18
  • イベント・セミナー

  Webセミナー『AIチャットボットの精度を上げる”データ整備、AI学習”の伝家の宝刀』

  AI等の先端システムを使って企業のDXを推進するソリューションを提供するサイシードは、『AIチャットボットの精度を上げるデータ整備、AI学習』というテーマで、「AIチャットボット」の導入を検討しているもしくは導入したが思…
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  • 2020/6/15
  • ビジネス

  AIチャットボット「AI Messenger」スキマバイトアプリ「タイミー」に導入

  AI Shiftは15日、AIチャットボット「AI Messenger」が、タイミーが提供するスキマバイトアプリ「タイミー」のカスタマーサポートとして導入されたと発表した。 「タイミー」は、「この時間なら働ける」人…
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  • 2020/6/4
  • フィールド

  AIチャットボット「AI Messenger」、社内問い合わせ窓口として東急ハンズに導入

  AI Shiftは4日、提供するAIチャットボットサービス「AI Messenger」が東急ハンズの社内問い合わせサポートとして導入されたと発表した。 「AI Messenger」は、独自AIエンジンを搭載したフル…
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  • 2020/6/3
  • 暮らし

  インフォネット、AIチャットボット「Q&Ai」が都水道局の公式HPへ導入

  インフォネットは１日、東京都水道局の公式ホームページにおける顧客サービスの向上に向けた取組みを、進化するAIチャットボット「Q&Ai」のシステム活用によって支援していると発表した。 少子高齢化社会と労働力人…