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タグ:チャットボット
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AIチャットボット「AI Messenger」、顧客満足向上と業務効率化に向け楽天証券が導入
AI Shiftは26日、AIチャットボット「AI Messenger」が、楽天証券のカスタマーサポートとして導入されたと発表した。 楽天証券では、近年若年層や投資初心者の方の利用が増加しており、このような顧客層の… -
AI Shift、AIチャットボット「AI Messenger」にシナリオ改善トレーニングを追加
AI Shiftは19日、提供するAIチャットボット「AI Messenger」に、シナリオ毎の離脱率や解決率が可視化できる「シナリオ改善トレーニング」を追加したと発表した。 同社ではこれまで、”ユーザーの疑問解決… -
AIポータルメディア「AIsmiley」がチャットボット導入チェックリストを無償提供
人工知能を搭載したサービスの資料請求ができるAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリーは17日、withコロナ時代に失敗しないAI導入支援コンテンツとしてチャットボット導入チェックリストを無償で提供… -
Webセミナー『AIチャットボットの精度を上げる”データ整備、AI学習”の伝家の宝刀』
AI等の先端システムを使って企業のDXを推進するソリューションを提供するサイシードは、『AIチャットボットの精度を上げるデータ整備、AI学習』というテーマで、「AIチャットボット」の導入を検討しているもしくは導入したが思… -
AIチャットボット「AI Messenger」スキマバイトアプリ「タイミー」に導入
AI Shiftは15日、AIチャットボット「AI Messenger」が、タイミーが提供するスキマバイトアプリ「タイミー」のカスタマーサポートとして導入されたと発表した。 「タイミー」は、「この時間なら働ける」人… -
AIチャットボット「AI Messenger」、社内問い合わせ窓口として東急ハンズに導入
AI Shiftは4日、提供するAIチャットボットサービス「AI Messenger」が東急ハンズの社内問い合わせサポートとして導入されたと発表した。 「AI Messenger」は、独自AIエンジンを搭載したフル… -
インフォネット、AIチャットボット「Q&Ai」が都水道局の公式HPへ導入
インフォネットは1日、東京都水道局の公式ホームページにおける顧客サービスの向上に向けた取組みを、進化するAIチャットボット「Q&Ai」のシステム活用によって支援していると発表した。 少子高齢化社会と労働力人… -
日立システムズ、対話の流れを動的に生成するシナリオ型チャットボット提供開始
日立システムズは20日、企業の顧客接点業務を効率化するチャットボットサービス「シナリオ型チャットボットサービス」を提供開始した。 本サービスは、電話での受付業務などの顧客接点業務において、企業が導入している既存シス… -
コンシェルジュ、AIチャットボット「kuzen」を就活生向けの特設Q&Aサイトに提供
コンシェルジュは20日、新時代のキャリア支援サービスを企画・開発するJOIの就活アプリ「JOIスタート」の新型コロナウイルスによる混乱の中で就職活動を続ける学生を支援することを目的とした『新型コロナウイルス対策 特設QA… -
AIチャットボット「kuzen」を活用し申し込み完遂率50%を実現
高機能AIチャットボット「kuzen」を提供するコンシェルジュは18日、Mattoと協業し、Webメディア上に設置されたAIチャットボットでユーザーと自動で対話することにより従来の手法を圧倒する「アンケート」、「キャンペ…